【PR】BEYOND
BEYONDは全国170店舗以上を展開する、BEST GYM AWARD受賞のパーソナルジム。美ボディコンテストでの入賞者や資格をもつ、プロのパーソナルトレーナーのみが揃っております。
過度な食事制限やトレーニングなく、ライフスタイルに合わせて無理なく継続できます。
特に回数券コースの月々4,800円～は、業界内でも最安値級で良心的です。
BEYONDが気になる方は、まず無料体験トレーニングを活用してみてください。
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パーソナルジムが突然閉店…返金・次のジムどうする？冷静に対処するための完全ガイド
通っていたパーソナルジムが突然閉店してしまった方へ。
返金請求の方法・次のジムの選び方を解説します。
八王子エリアで乗り換えを検討中の方はBEYOND八王子へ。
＼入会金無料・体験トレーニング初回無料／
「今日突然、ジムから閉店のお知らせが届いた」
「来月から通えなくなると言われた」
「前払いしたお金はどうなるの？」
パーソナルジムの突然の閉店通知は、受け取った瞬間に頭が真っ白になります。
・お金のこと
・今後のトレーニングのこと
・これまでの成果はどうなるのか,,,等
一度に複数の不安が押し寄せてくる状況です。
この記事では、パーソナルジムが突然閉店したときにまず取るべき行動、返金請求の方法、そして次のジムをどう選ぶかをまとめてお伝えします。
焦らず、一つずつ対処していきましょう。
目次
《この記事を監修したトレーナー》
荒川 優太（あらかわ ゆうた）
BEYOND八王子 パーソナルトレーナー
【主な実績】
・2021年 BEST BODY JAPAN 埼玉大会 優勝
・2021年 BEST BODY JAPAN 日本大会 TOP10
・2022年 BEST BODY JAPAN 那覇大会 優勝
・2022年 BEST BODY JAPAN 日本大会 4位入賞
・2024年 APF VISIONARY CUP フィジークファーストタイマー 準優勝
【トレーナーからひとこと】
突然の閉店で不安な思いをされた方を、BEYOND八王子でしっかり受け止めます。
これまで積み上げてきた成果を無駄にしないために、できる限りスムーズに継続できる環境を整えます。
《パーソナルジムが突然閉店したときの対処法》
STEP 1：まず証拠を保全する
閉店通知を受け取ったら、以下のものを必ず手元に保管してください。
- 閉店通知のメール・LINEのスクリーンショット
- 入会時の契約書・重要事項説明書
- 支払いの領収書・クレジットカード明細
- 未使用セッション数がわかる書類・アプリの画面
これらは返金請求・消費者相談窓口への申し立ての際に必要になります。口頭での説明しかない場合でも、日時・内容をメモしておきましょう。
STEP 2：未使用分の返金を請求する
前払いで複数月分・複数セッション分を支払っていた場合、未使用分の返金を請求できます。
運営会社への連絡先が通知されているはずです。期限内に返金申請の手続きを行いましょう。
クレジットカードで支払っていた場合は、カード会社にも「チャージバック（返金）」の相談ができます。
運営会社と連絡が取れない場合は、以下の窓口に相談してください。
- 国民生活センター（消費者ホットライン：188）
- 八王子市消費生活センター
- クレジットカード会社（チャージバック申請）
特定商取引法に基づき、前払い金の保全措置が取られているかどうかも確認しましょう。
保全措置がある場合は、保全機関から返金を受けられる可能性があります。
STEP 3：運動習慣の空白をできるだけ短くする
返金対応と並行して、次のジムの検討を早めに始めることをおすすめします。理由は「運動習慣の維持」です。
研究によると、運動習慣は2〜3週間継続しないと脳内での定着が弱まり、再開するためのハードルが上がることが示されています（※1）。閉店後に「しばらく休んでから考えよう」と思っていると、気づいたら数ヶ月経っていた ——というケースが多いです。できれば閉店から2週間以内に次のジムの体験を受けることをおすすめします。
《突然閉店するジムの特徴と見分け方》
「次こそ閉店しないジムを選びたい」という気持ちはよくわかります。
閉店リスクが高いジムの特徴を知っておくと、次の選択に役立ちます。
閉店リスクが高いジムの特徴
- 開業から1〜2年以内の新規オープン店
- 急速に店舗を拡大しているチェーン
- 超低価格を売りにしているジム（価格競争は経営を圧迫しやすい）
- トレーナーの入れ替わりが激しい
- SNS・口コミで急に評判が落ちてきている
安定したジムの特徴
- 全国展開ブランドのフランチャイズ
- 開業から数年以上の運営実績がある
- トレーナーの在籍年数が長い
- 口コミ・実績が透明に公開されている
《次のジムを選ぶ際のチェックリスト》
突然の閉店で焦っているときほど、ジム選びで失敗しないように冷静に確認することが大切です。
□ 運営会社・ブランドの安定性は確認したか
全国展開ブランドか、単独店舗か。運営会社の情報を調べましょう。
□ 前のジムの成果・記録を引き継いでもらえるか
これまでのトレーニングデータを共有して、続きから始められるか確認しましょう。
□ 無料体験でトレーナーとの相性を確かめたか
焦って入会せず、必ず体験してから決めましょう。
□ アクセス・営業時間が生活に合っているか
これまで通えていたジムと同等以上のアクセスかを確認しましょう。
《BEYOND八王子が突然閉店を経験した方に選ばれる理由》
BEYONDは全国展開するパーソナルジムブランドです。「また閉店するのでは」という不安を抱える方に、安定した運営基盤と実績をお伝えできます。
返金対応で出費が重なっているタイミングに、高額の入会金は負担です。BEYOND八王子は入会金完全無料・体験トレーニング初回無料。無駄な初期コストを抑えることができます。
初回カウンセリングでこれまでの取り組みを丁寧にヒアリングし、今の体の状態から続きのプログラムを設計します。「また一からやり直し」にはなりません。
前のジムで特定のトレーナーに慣れていた方も、相性のいいトレーナーを選べる環境があります。
ご希望があれば、男性・女性・専門資格保有者など、自分に合ったトレーナーを指名できます。
八王子エリアで閉店したジムから乗り換える方が通いやすい立地です。
《よくある質問》
Q. 前払い分がまだ返金されていない状態でも通い始められますか？
はい、返金対応の状況に関わらずいつでも体験・入会いただけます。返金についての相談窓口として国民生活センターもご活用ください。
Q. 閉店したジムで使っていたアプリ・記録データは使えますか？
ジムによって異なりますが、スクリーンショットや手書きのメモでも構いません。どんな形でも、以前の記録を持ってきていただければプログラムに反映します。
Q. 突然の閉店で精神的にも疲れています。すぐ入会しなければいけませんか？
焦る必要はありません。まずカウンセリングだけでも受けていただき、気持ちが整理できてからご検討ください。
《まとめ》
パーソナルジムの突然の閉店は、精神的にも金銭的にもダメージがあります。でも、対処の順番を正しく踏めば、返金請求も次のジム選びも冷静に進められます。大切なのは「運動習慣の空白をできるだけ短くすること」です。
BEYOND八王子は、突然の閉店で行き場を失った方の乗り換え先として、入会金0円・体験初回無料で受け入れています。八王子エリアで次のジムを探している方は、ぜひお気軽に無料カウンセリング・体験トレーニングにお越しください。
▶ 無料体験・カウンセリングのご予約はこちら
TEL：042-649-2608 ／ LINEから30秒で予約
所在地：〒192-0085 東京都八王子市中町8-1 MBS 5th BLDG 3F
（八王子駅北口 徒歩3分）
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過度な食事制限やトレーニングなく、ライフスタイルに合わせて無理なく継続できます。
コースは大きく以下3つにわかれているため、目的に合ったトレーニングを選択可能です。
スクロールできます
| 料金（税込） ※最小プランの場合 | 内容 | おすすめ | |
| ライフプランニングコース | 月々10,100円～ ※290,400円 | パーソナルトレーニング 食事管理 | 初心者の方向け |
| ライフプランニングコース(サプリ付き) | 月々10,600～ ※296,720円 | パーソナルトレーニング 食事管理 サプリメント | 目標がある方向け |
| 回数券コース | 月々4,800円～ ※102,300円 | パーソナルトレーニング ストレッチ | 継続したい方向け |
※当社指定の信販会社を利用した際の分割料金となります。・10回券96,800円の場合：分割回数：24回/支払い期間：24ヶ月/手数料率：年利7.96%/支払い総額：115,850円
特に回数券コースの月々4,800円～は、業界内でも最安値級で良心的です。
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